在統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的關(guān)鍵階段,哈爾濱市安全生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)協(xié)會主動作為,充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢與橋梁紐帶作用,以“按需服務(wù)、對癥下單”的創(chuàng)新模式,精準(zhǔn)破解企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)中面臨的安全管理與疫情防控疊加難題,為哈爾濱市打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)、推動經(jīng)濟平穩(wěn)運行提供了堅實的技術(shù)支撐與服務(wù)保障。
面對疫情給企業(yè)安全生產(chǎn)帶來的新挑戰(zhàn)、新要求,協(xié)會迅速響應(yīng),將服務(wù)重心前移。他們深入調(diào)研,精準(zhǔn)識別企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中的迫切需求與具體痛點——從防疫物資儲備、人員健康管理、作業(yè)環(huán)境消殺,到因疫情打亂的生產(chǎn)節(jié)奏帶來的設(shè)備啟停風(fēng)險、崗位人員變動導(dǎo)致的安全培訓(xùn)缺口、以及疫情防控與固有安全規(guī)程的融合執(zhí)行難題等。協(xié)會摒棄“大水漫灌”式的泛化服務(wù),轉(zhuǎn)而采取“一對一”、“點對點”的“對癥下單”策略。
一、 構(gòu)建“需求-響應(yīng)”快速通道,實現(xiàn)服務(wù)精準(zhǔn)對接
協(xié)會通過線上問卷、電話訪談、專家線上咨詢會等多種形式,廣泛收集企業(yè)在防疫與安全領(lǐng)域的“疑難雜癥”,建立動態(tài)需求清單。針對清單內(nèi)容,協(xié)會調(diào)動會員單位中資深的安全評價師、注冊安全工程師、職業(yè)衛(wèi)生專家、應(yīng)急管理專家等專業(yè)力量,組建多支專項技術(shù)服務(wù)小隊。企業(yè)可根據(jù)自身實際“下單”,協(xié)會隨即“派單”,專家團隊“接單”后提供定制化解決方案,形成了高效的需求響應(yīng)閉環(huán)。
二、 開展“線上+線下”融合服務(wù),破解時空限制難題
為減少人員聚集、同時保障服務(wù)不間斷,協(xié)會大力拓展線上服務(wù)維度。通過開發(fā)微課堂、舉辦網(wǎng)絡(luò)直播講座、制作安全生產(chǎn)與防疫知識科普短視頻、提供遠(yuǎn)程安全診斷與咨詢等方式,將法規(guī)政策宣貫、安全知識培訓(xùn)、風(fēng)險提示預(yù)警等內(nèi)容及時送達(dá)企業(yè)。對于必須現(xiàn)場處置的復(fù)雜隱患或關(guān)鍵設(shè)備設(shè)施檢查等需求,協(xié)會在嚴(yán)格落實防護措施的前提下,組織精干力量提供現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)與評估,確保關(guān)鍵環(huán)節(jié)安全可控。
三、 聚焦重點行業(yè)領(lǐng)域,提供專業(yè)化“靶向”支持
協(xié)會特別關(guān)注醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、防疫物資生產(chǎn)企業(yè)、民生保障企業(yè)(如水、電、氣、熱、商超物流)、以及大型工業(yè)企業(yè)等重點領(lǐng)域的復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全。為醫(yī)療單位提供醫(yī)用氧氣儲存使用、消毒制劑安全管理等專項指導(dǎo);為防疫物資生產(chǎn)企業(yè)梳理從原材料到成品全流程的火災(zāi)、中毒等風(fēng)險點;協(xié)助民生保障企業(yè)完善應(yīng)急預(yù)案,確保城市“生命線”運行安全;指導(dǎo)大型工業(yè)企業(yè)科學(xué)評估疫情對生產(chǎn)組織、人員心理、供應(yīng)鏈的影響,制定分階段、穩(wěn)妥的復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全方案。
四、 推動標(biāo)準(zhǔn)與指南落地,促進科學(xué)防疫與安全生產(chǎn)有機結(jié)合
協(xié)會積極研究并宣貫國家及地方關(guān)于復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)與疫情防控的政策文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合哈爾濱市實際情況,參與或自主編印了《企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)要點》、《工作場所疫情防控操作指南》、《安全生產(chǎn)與疫情防控融合檢查表》等實用工具和參考資料,幫助企業(yè)將抽象的規(guī)范要求轉(zhuǎn)化為具體、可操作的管理行為和檢查項目,提升了企業(yè)自主管理的能力與效率。
哈爾濱市安全生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)協(xié)會此次“參戰(zhàn)防疫、助力復(fù)工”的行動,不僅是履行社會責(zé)任的體現(xiàn),更是對技術(shù)服務(wù)模式的一次成功升級。通過將安全生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)的專業(yè)性與疫情防控的緊迫性深度融合,以“按需服務(wù)、對癥下單”的精準(zhǔn)策略,有效破解了特殊時期企業(yè)面臨的雙重管理難題,為企業(yè)筑牢了防疫與安全的雙重防線,為哈爾濱市經(jīng)濟社會秩序快速恢復(fù)貢獻了不可或缺的專業(yè)力量。這場實踐也證明,專業(yè)化的社會組織在應(yīng)對公共危機、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展中能夠發(fā)揮出獨特而重要的作用。